智能手錶12個月原廠保養
智能手錶12個月原廠保養
12個月保養政策只限於智能手錶產品。
香港智能手錶專門店有限公司出售的都是具有卓越品質。為了保障所有香港智能手錶專門店有限公司顧客的權益,如果是智能手錶產品本身的質量問題,所有智能手錶產品提供12個月原廠保養。請直接通過contact@peakaudio.co與我們聯繫以啟動保養流程。
根據智能手錶產品之保養期內由銷售購買單據日期開始計算,如產品出現任何非人為損壞的功能故障,客戶可以通過電子郵件與我們聯繫。
保養範圍
- 本智能手錶產品必須由香港智能手錶專門店有限公司代理。
- 本智能手錶產品的保用期限自購買日開始計算。客戶必須自行保留購買收據及產品型號以作紀錄。
- 智能手錶原廠保養服務包括在保養期內正常使用情況下之零件故障,如因所須零件停產、缺貨或其他原因導致無法維修或即時 更換,本公司有權以同級相近之產品代替。
- 本公司不保證本智能手錶產品能兼容日後市場推出之軟件或硬件或產品。
豁免保養責任
基於以下條件,本智能手錶產品將不獲保修:
- 智能手錶以外的任何產品。
- 不依照說明書指示使用之損壞。
- 基於任何原因(包括意外),人為損毀、跌撞、不正當之安裝或操作所造成之損壞。
- 自行拆裝或曾經被非本公司認可之修理、更換所產生之問題及故障。
- 因輸入不當電壓所導致之零件失靈。
- 硬件正常耗損。
- 非原購買者的產品擁有權轉讓。
- 因不可抗力造成損壞的,如火災、水災、地震、雷擊、颱風等自然災害。
- 對非產品本身品質問題不滿意的,如:對產品顏色、外觀、形狀不滿意等。
- 同時,本公司不負責承擔因本產品之品質問題所造成的其他間接損失、花費及其它附帶損害,包括但不限於資訊遺失,預期利益損失等等。
- 產品存放在高溫或潮濕的位置、或經浸沒在水中所造成的損壞。
- 客戶未能提供產品有效購買發票/收據。
- 隨本產品附上之贈品或配件。
- 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
保養須知
- 用戶享用維修服務時需出示購買發票號碼及產品型號,並須提供聯絡姓名、電話、產品型號、產品購買日期等資料。
- 用戶需要直接聯繫廠方以啟動保養流程,維修直接由廠方直接提供。本公司不負責代用戶接洽保養及承擔因本產品之運輸費用。
- 產品經原廠測試後,沒有任何故障情況或能正常運作及通過原廠設定,即判定為維修完成。
- 測試中如有損壞或損失,本公司一概不負責及賠償。
- 用戶可透過電子郵件查詢維修進度,請於維修完成通知後起計三十天內接收有關維修產品,否則將視用戶為放棄該產 品之擁有權,本公司將自行處理並不會發還有關產品。
保養條款聲明
本公司保留修改此保用證條款及細則的權利而無須事先通知。
如有任何爭議,本公司保留最終決定權。