退貨及退款

您的100％滿意對我們很重要。我們提供14天的退貨和換貨政策：

• 如果產品在運輸過程中損壞我們提供100％退款或交換產品。
• 時間：自收到商品之日起，我們有14天的退換貨政策。
• 為了獲得退貨資格，商品必須未開封，未使用，未損壞且帶有購買證明。
• 如需退貨，請給我們發送電子郵件至contact@peakaudio.co，主題為“退貨”，並附上您的訂單號，名稱和退貨原因。
• 我們的員工將為客戶提供將退貨寄往何處的指示。強烈建議客戶在退貨時獲得郵資證明，以免出現“包裹丟失”的情況。在運輸過程中丟失的物品將不予賠償。
• 請注意，客戶負責退回物品的運輸費用。
• 收到並檢查退回的物品後，客戶會收到一封確認電子郵件，告知退款狀態。
• 如果退款獲得批准，則將處理該退款，並且不久之後，信用額將自動應用於客戶的信用卡或原始付款方式。